Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от «01» июля 2026 г.
г. Санкт-Петербург
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых при использовании сайта https://www.geliostd.ru, его сервисов, форм обратной связи, форм оформления заказа и иных функциональных возможностей Сайта.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АНТАРЕС» (далее – Оператор): ИНН 4716020492, КПП 781101001, юридический адрес: 195213, г. Санкт-Петербург, ул. Латышских Стрелков, д. 31, литера М, помещение 4-Н, телефон: +7 (812) 313-01-00, адрес электронной почты: info@geliostd.ru.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а в части направления рекламных и маркетинговых сообщений – также с учетом требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.4. Политика подлежит размещению в открытом доступе на Сайте.
1.5. Использование Сайта, а также направление данных через формы Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
1.6. В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется Пользователем дополнительно посредством соответствующего действия на Сайте.
1.7. В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется отдельное предварительное согласие на получение рекламы, информационных или маркетинговых сообщений, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно и не считается данным автоматически только в силу использования Сайта.
2. Основные термины
2.1. Для целей настоящей Политики используются следующие основные термины:
2.1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.1.2. Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
2.1.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.1.4. Пользователь – любое лицо, использующее Сайт и/или предоставляющее персональные данные через формы Сайта.
2.1.5. Cookies – фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя и используемые для корректной работы Сайта, анализа пользовательской активности и повышения удобства использования Сайта.
2.1.6. Сайт – совокупность программ, страниц, баз данных, форм, сервисов и иных элементов, доступных в сети Интернет по адресу https://www.geliostd.ru.
3. Категории субъектов и состав персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- пользователей Сайта;
- клиентов – физических лиц;
- представителей клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- лиц, направляющих обращения, заявки, запросы, сообщения и претензии.
3.2. В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или иной адрес, указанный в заявке;
- сведения о компании, если обращение направляется от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- содержание обращения, заявки или сообщения;
- иные сведения, которые субъект персональных данных добровольно указывает при обращении через Сайт.
3.3. Также Оператор может обрабатывать технические данные, автоматически получаемые при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- данные файлов cookies;
- сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- сведения о времени доступа, действиях на Сайте, источнике перехода и параметрах сессии;
- обезличенные сведения о посещаемости страниц Сайта.
3.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователей могут обрабатываться в следующих целях:
- обработка заявок, заказов и обращений, поступающих через Сайт;
- обратная связь с Пользователем;
- согласование условий заказа, оплаты, доставки, самовывоза и документооборота;
- заключение и исполнение договоров;
- оформление счетов, накладных, актов, УПД и иных документов;
- предоставление консультаций по товарам и услугам;
- обеспечение корректной работы Сайта, его администрирование, развитие и улучшение;
- аналитика посещаемости и пользовательской активности на Сайте;
- рассмотрение претензий, запросов и иных обращений;
- направление информационных сообщений, связанных с заявкой, заказом или обращением Пользователя;
- направление рекламных, маркетинговых и новостных сообщений – только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для совершения действий по его запросу до заключения договора;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- отдельное предварительное согласие субъекта персональных данных на получение рекламных и маркетинговых сообщений, если такое согласие требуется в соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе»;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо, в объеме, необходимом для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей обработки.
6.2. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
6.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.4. Оператор принимает необходимые меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки.
6.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите персональных данных.
6.6. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:
- организациям, обеспечивающим хостинг, поддержку Сайта, CRM, электронную почту и иные ИТ-сервисы;
- транспортным, логистическим, курьерским и почтовым организациям;
- банкам, платежным и бухгалтерским сервисам;
- государственным органам – в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Использование cookies и технических данных
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы отдельных функций, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости и повышения удобства использования Сайта.
7.2. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своем браузере. Отключение отдельных cookies может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
7.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который позволяет Оператору анализировать посещаемость Сайта, источники переходов, действия Пользователей на страницах Сайта и иные обезличенные статистические данные.
7.4. Для работы сервиса Яндекс.Метрика могут использоваться cookies, localStorage и аналогичные технологии, содержащие анонимные идентификаторы браузера и технические сведения о посещении Сайта.
7.5. После подключения CRM-системы данные, направляемые Пользователем через формы Сайта, могут передаваться в CRM-систему для обработки заявок, обращений, заказов, обратной связи и ведения клиентской коммуникации.
7.6. Продолжая использовать Сайт, нажимая кнопку согласия в cookie-баннере либо отправляя формы Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с условиями использования cookies и обработки технических данных в соответствии с настоящей Политикой.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
8.2. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. После достижения целей обработки либо при отпадении оснований для обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию в установленном законом порядке.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отозвать согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по реквизитам, указанным в настоящей Политике.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- ограничение доступа к персональным данным;
- назначение ответственных лиц;
- применение внутренних регламентов и контрольных процедур;
- использование антивирусной защиты, резервного копирования и иных мер информационной безопасности;
- взаимодействие только с теми лицами и сервисами, которым персональные данные необходимы для достижения законных целей обработки.
11. Порядок рассмотрения обращений
11.1. Обращения субъектов персональных данных принимаются по адресу Оператора и по адресу электронной почты, указанным в настоящей Политике.
11.2. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://www.geliostd.ru/page/politika_konfidencialnosti.
12.3. Пользовательское соглашение размещается по адресу: https://www.geliostd.ru/page/polzovatelskoe_soglashenie.
12.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, применяются положения законодательства Российской Федерации.